In Faster Beauty, ogni set di press-on nails è pensato per permetterti una manicure a basso costo, istantanea dove e quando vuoi tu. La tua soddisfazione è la nostra priorità, per questo abbiamo definito una politica di reso chiara e trasparente.
Condizioni per il Reso
Accettiamo richieste di reso o sostituzione entro 1 settimana (7 giorni) dalla data di consegna del pacco. Per poter effettuare il reso, il set deve essere:
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In perfette condizioni: le unghie non devono essere state indossate, limate o rimosse dal supporto originale.
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Completo: comprensivo di packaging originale e kit di applicazione integro.
Quando puoi richiedere un rimborso o sostituzione?
Il reso è applicabile esclusivamente nei seguenti casi:
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Errori nell'ordine: hai ricevuto un modello o un colore diverso da quello ordinato.
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Oggetto danneggiato: il set presenta difetti di produzione o danni occorsi durante il trasporto.
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Taglia sbagliata: se la taglia ricevuta non corrisponde a quella selezionata in fase d'ordine.
(Nota: Trattandosi di prodotti igienici e artigianali, non possiamo accettare resi per unghie già utilizzate o per ripensamenti soggettivi una volta che il sigillo di garanzia è stato rimosso).
Come effettuare la procedura
Per avviare la richiesta, segui questi semplici passaggi:
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Invia un'email a ffasterbeauty@gmail.com indicando il tuo numero d'ordine e il motivo del reso.
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Allega una foto nitida dell'errore o del danno riscontrato.
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Attendi la conferma dal nostro team, che ti risponderà entro 24-48 ore lavorative.
Spedizione dei Resi
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In caso di errore da parte di Faster Beauty o prodotto danneggiato, le spese di spedizione per il rientro del pacco saranno a nostro carico.
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Una volta ricevuto il set e verificata l'integrità, procederemo al rimborso totale sul metodo di pagamento originale o all'invio di un set sostitutivo, in base alla tua preferenza.